シンプルな返金、ストレスなし。

標準商品はすべて配送日から30日以内なら全額返品対象です。使用済み、未使用を問わず返品できます。返品理由について説明する必要もなく、商品の状態は問いません。返品いただいた商品は再販売せず、責任を持ってリサイクルパートナーを通じて廃棄処理いたします。

チェックアウト時に「最終販売」と明記された商品とギフトカードは返品対象外です。バンドル商品は全額返品可能ですが、1つの商品のみの部分返品はできません。

配送日から30日を過ぎた場合でも、2年間の保証で製造上の欠陥はカバーしています。保証請求の手順は配送・返品ページをご覧ください。

商品が破損して届いた、または誤った商品を受け取った場合は、配送日から14日以内に写真と注文番号を添えてcare@lemmassager.comまでメールしてください。交換品をすぐにお送りし、元の商品の送料無料ラベルをご提供します。二重請求はありません。