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プライバシーポリシー

当社が収集する情報、しない情報、およびあなたの権利

この文書はできるだけわかりやすい日本語で書きました。不明な点がある場合は、privacy@lemmassager.com にメールしていただければ、直接ご説明します。最終更新日:2026年4月15日

当社が収集する情報

ご注文時に、お名前、配送先住所、請求先住所、メールアドレス、電話番号、および支払い情報を収集します。支払いデータは当社の決済処理業者(Stripe)によって処理され、生のままで当社のサーバーには保存されません。

サイトにアクセスするとき、当社は Google アナリティクスを通じて標準的な分析データ(ページビュー、デバイスタイプ、IP に基づくおおまかな位置情報)を収集します。Cookie バナーでオプトアウトすることができます。

当社は、親密な購入詳細を広告ネットワークで収集、推測、共有しません。ご購入履歴は当社のシステムのみに保管されます。

情報の使用方法

ご提供いただいた情報は、注文を処理し、製品を配送し、購入について連絡し、サポートリクエストに対応するために使用します。領収書および配送確認をメールでお送りします。当社はデータを売却することはありません。誰にも、いかなる理由においても、決して販売しません。

マーケティングメールはオプトインのみです。いつでもワンクリックで購読を解除でき、24時間以内にお受けします。

あなたの権利

  • アクセス権

    当社が保有するすべての個人データのエクスポートをリクエストできます。privacy@lemmassager.com にメールしていただければ、30日以内に暗号化して配信します。

  • 削除権

    アカウントおよび関連データの削除をリクエストできます。削除リクエストは30日以内にお受けします。法的保持が必要な場合(例:過去の購入に関する税務記録)を除き。

  • 修正権

    アカウント内で連絡先詳細を直接更新・修正することができます。また、メールでお問い合わせいただくこともできます。エラーは7日以内に修正されます。

  • データ移植権

    データエクスポートは機械可読の JSON 形式で配信されるため、ご希望があれば別の場所に移すことができます。

Cookie およびトラッキング

当社は、ショッピングカートの永続化と認証済みセッション用に第一者 Cookie を使用します。トラフィック測定用に Google アナリティクスを、広告属性用に Meta Pixel を使用しています。どちらも初回アクセス時の同意バナーで無効にできます。他の目的での第三者トラッキングピクセルは実行しません。

お子様について

当社製品は18歳以上の成人向けです。18歳未満の方のデータを意図的に収集することはありません。お子様が当サービスを使用したと思われる場合は、ご連絡ください。すぐに情報を削除します。

プライバシーに関するご質問、削除リクエスト、またはご懸念がありますか?privacy@lemmassager.com にメールしてください。実在する人がすべてのメッセージを読み、2営業日以内に返信します。

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